寒冬将至，为确保用户冬季安全用水，县自来水厂高度重视，成立保供专班，自筹资金购置水表保暖防冻物品，主动上门为用户裸露水表“穿衣戴帽”，尽量减少因低温造成用户用水受阻情况发生。

县自来水厂多举并措对用水设施防冻多方面进行宣传。一是通过宿松新闻网站、论坛、微信公共号和现场发放防冻宣传单等方式，提醒广大用户如何对自家水表管道进行防冻。二是安排抄表员对县城各小区的水表分片包干，向各小区物业宣传防冻措施并免费发放水表防护保温套，由抄表员亲临演示如何使用防护套包裹水表，确保水表安全过冬。

通过提前宣传，亲自示范，目前用户基本掌握了用水设施防冻保暖办法，该举措得到广大用户一致好评，广大用户纷纷为县自来水厂的贴心服务点赞，说这是县自来水厂为民办“看得见、摸得着”的又一件实事。此次贴心服务惠及城区50多个居民小区，免费向用户发放保温防护套6000余个，加厚黑色塑料保温袋2万余条。