关于“宿松自来水厂能否给个合理的解释吗”的答复
类别：答疑反馈
时间：2015-7-13 17:17:06 稿源：本网 发布：ahssgs 阅读数：
我厂每月8号到23号为正常抄表期，全月为缴费期。为方便同用户的沟通和互动，在每张发票下面均打印有抄表员姓名和手机号码，在收费大厅公示有热线电话7821332和部门吴主任手机13074061558，用户如对本月用水量有疑问，可核对自家水表度数是否一致，看是否有好几个月的水费在一块。也可直接致电抄表员或部门主任，查询原始抄表记录或预约上门核查核实。
今年，我厂对收费系统全面升级，对于登记手机号码的用户，每月会有水费短信提醒，用户也可编辑9加上6位供水号发送到13866061001，系统会自动回复您的当前水费信息。还可登录宿松供水网站网上查询水费（正在调试中）。为方便用户缴费，在县城暂时已开通7处代缴水费网点，在民丰银行可实现水费的代收代扣功能，预计本月底可实现电信翼支付和移动手机水费网上支付。
至于讲到的大家都知道的宿松水质，在此做个说明，我厂取用的水源水是钓鱼台水库水，水库中还存在网箱养鱼和投料，在夏天易富容氧化，为处理成合格出厂水，水厂可以说是不惜成本，在原设计基础上新建曝气池、生物氧化池、除臭设备，为除铁锰光投加碱片每天费用惊人。因道路建设水管被挖断，一般情况下我们都派维修人员在现场明确管线，请求挖机爪下留情，有时仍不可避免，毕竟不是光缆有法可依，也请网友支招， 我们在挨骂的同时，唯有低头尽快抢修恢复供水。停水恢复供水后因水流冲击，暂时浑浊，打开龙头稍放下，水清后可放心使用，如确因多排放了自来水，可到水厂营业部填表申请，核实后相应冲减水量。 欢迎到二水厂参观，亲身体验水质处理流程或在开放日预约参观，也请提出宝贵意见。
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